Вопрос: Имеет ли право микрофинансовая организация осуществлять звонки в ночное время для взыскания задолженности?

Вопрос: Имеет ли право микрофинансовая организация осуществлять звонки в ночное время для взыскания задолженности?

Ответ: Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» введен ряд ограничений при взаимодействии с должником.

Так, например, при взыскании задолженности по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;

2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели;

3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца.

Также указанный закон предусматривает иные запреты и ограничения, предоставляет должнику право взаимодействия через указанного им представителя, и возможность отказа от взаимодействия.

Прокуратура Бардымского района